Aviso de Privacidad — Playwin
Última actualización: Junio 2026
1. Responsable del tratamiento de datos personales
Playwin ("la Plataforma", "nosotros"), con dominio en playwin.mx, es responsable del uso y protección de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
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2. Datos personales que recabamos
Dependiendo de cómo uses la Plataforma, podemos recabar:
- Datos de identificación: nombre de usuario, correo electrónico, fecha de nacimiento (para verificar edad mínima).
- Datos de cuenta: contraseña (almacenada de forma cifrada), foto de perfil (opcional).
- Datos de uso: predicciones realizadas, puntos obtenidos, historial de participación en quinielas, interacciones con otros usuarios dentro de grupos/quinielas.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies y tecnologías similares (ver sección 6).
- Datos de pago (únicamente si contratas una suscripción): los datos de tarjeta son procesados directamente por nuestro proveedor de pagos certificado; Playwin no almacena ni tiene acceso a los datos completos de tu tarjeta.
3. Finalidades del tratamiento
3.1 Finalidades primarias (necesarias para el servicio)
- Crear y administrar tu cuenta de usuario.
- Permitirte participar en quinielas, calcular puntos y mostrar clasificaciones.
- Verificar que cumples con la edad mínima requerida.
- Procesar pagos de suscripciones, cuando apliquen.
- Brindarte soporte y atender solicitudes.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
3.2 Finalidades secundarias (puedes oponerte a estas)
- Enviarte comunicaciones promocionales, novedades o boletines.
- Análisis estadístico para mejorar la Plataforma.
- Mostrarte publicidad personalizada (si la Plataforma incorpora anuncios).
Si no deseas que tus datos se usen para finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a [email protected] con el asunto "Oposición a finalidades secundarias".
4. Transferencia de datos
Tus datos pueden ser compartidos con:
- Proveedores de hosting y procesamiento de pagos, únicamente en la medida necesaria para operar la Plataforma.
- Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento legal.
No vendemos ni rentamos tus datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a la operación de Playwin.
5. Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud a:
indicando: nombre completo, descripción clara del derecho que deseas ejercer, y documento que acredite tu identidad. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP.
6. Uso de cookies y tecnologías similares
Playwin utiliza cookies propias y/o de terceros para:
- Mantener tu sesión iniciada.
- Recordar tus preferencias.
- Generar estadísticas de uso (analítica).
- Mostrar publicidad personalizada a través de redes publicitarias.
Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar el funcionamiento de la Plataforma.
7. Menores de edad
Playwin permite el registro de usuarios a partir de 13 años de edad. En el caso de usuarios menores de 18 años, cualquier compra, suscripción o método de pago debe ser autorizado y gestionado por un padre, madre o tutor legal, conforme a lo establecido en nuestros Términos y Condiciones.
Si tienes razones para creer que un menor de 13 años nos ha proporcionado datos personales sin la supervisión correspondiente, contáctanos para tomar las medidas necesarias.
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.
9. Cambios al Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad puede actualizarse periódicamente. Notificaremos cambios sustanciales a través de la Plataforma o por correo electrónico. Te recomendamos revisarlo de forma periódica.
10. Contacto
Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad:
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